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经验不限 学历不限
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  • 周末双休
  • 节日礼物扁平管理全勤奖
郑州市晟宇服饰有限公司 2019-12-05 08:08:47 758人关注
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、首先学习并掌握新产品知识及特性,包括产品的颜色、尺寸、面料、款式、工艺等;
2、协助摄影师拍摄产品图片,协助美工进行图片编辑;
3、利用管理后台或淘宝助理等工具上传和编辑产品图片及详情,管理店铺评价,维护网店形象;
4、通过聊天工具(淘宝旺旺、qq等)接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售;
5、打印发货单及快递单交给库房,完成发货;
6、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理。 每天工作前打开淘宝后台,需要查看的内容:查看交易记录,是否有买家未付款或者未发货的记录,若出现为解决的问题应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况,对特殊情况作出紧急处理。
任职要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4、对产品款式、面料、细节了解,能主动了解客户需求,掌握沟通技巧。
5、有同岗位工作经验者优先。
上班时间:白班9:00—17:30;夜班15:00—23:00
公司福利:管吃管住、免费班车、月末福利、节日福利、生日福利…
地址:郑州市荥阳市科学大道与三公路交叉口向东100米路南
联系方式
注:联系我时,请说是在荥阳人才网上看到的。
工作地点
地址:郑州中原区郑州-荥阳
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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